Instru Optiikka toteutti palveluliiketoiminnan kehitysprojektin, johon tarvittiin vahvaa taloushallinnon ja prosessikehityksen osaamista. Apu löytyi NIS:n konsultti Maija Rinta-Laulajasta.
Instru Optiikka toteutti palveluliiketoiminnan kehitysprojektin, jonka tavoitteena oli suoraviivaistaa ja automatisoida operatiivisia ja taloushallinnon prosesseja. Projekti vaati panostusta yhtiön eri toiminnoista ja lisäksi tueksi asiantuntijan, jolla on erittäin laajaa osaamista taloushallinnosta, järjestelmäkehityksestä sekä projektinhallinnasta.
NIS:n asiantuntijoista projektiin löytyi juuri sopiva henkilö, ja mukaan hyppäsi Maija Rinta-Laulaja, jolla on taloushallinnon asiantuntemuksen lisäksi ymmärrys IT-järjestelmistä ja vankka kokemus projektien vetämisestä.
Yhteistyö tuotti hedelmää
Koska tavoitteena oli kehittää koko yrityksen palveluliiketoimintaa, osaamista tarvittiin useasta Instru Optiikan tiimistä. Projektin käynnistyessä Maijan rooli oli toimia taloushallinnon prosessikehityksen asiantuntijana, ja projektin edetessä hän otti vastuun myös koko projektin koordinoinnista ja viestinnästä.
Asiantuntevalla Instru Optiikan tiimillä ja NIS:n kokeneella projektitekijällä löytyi heti alusta asti yhteinen sävel. ”Oli hienoa nähdä tiimin muutosmyönteisyys ja halu kehittää toimintaa. Projektissa oli alusta asti hyvä tekemisen meininki, ja saimme ratkaistua asioita nopeasti. Tällaisessa tiimissä oli ilo työskennellä!” Maija Rinta-Laulaja kertoo.
Yhdessä tekeminen korostuikin koko projektin ajan. Maija toi projektin vetämisen lisäksi oman osaamisensa täysillä asiakkaan käyttöön ja oli mukana myös käytännön tekemisessä.”Yhteen hitsautunut tiimi oli avain onnistumiseen”, Maija korostaa. Projektitiimiläiset kokivat, että ongelmia ratkaistiin yhdessä sen sijaan, että jokainen olisi keskittynyt vain omaan rooliinsa. Myös yhteistyö NIS:n kanssa sujui tiimiläisten mielestä erinomaisesti.
Eväitä myös tulevaan kehittämiseen
Projektin lopputuloksena ei ollut ainoastaan toimiva ratkaisu palveluliiketoiminnan tarpeisiin, vaan myös tehokkaammat taloushallinnon prosessit. ”Olemme olleet erittäin tyytyväisiä, että löysimme monipuolisen osaajan tiimiimme Maijasta. Hän otti vastuuta luontaisesti sekä teki työnsä perusteellisesti. Tämä yhteistyö oli erittäin onnistunut!” kiittelee yhtiön talousjohtaja Nina Norberg.
Yhteinen matka tarjosi arvokkaita oppeja ja hyvän perustan palveluliiketoiminnan jatkokehitykselle. ”Uskon, että asiakas sai myös projektinhallintaan liittyen uusia ajatuksia, joita he voivat hyödyntää tulevissa kehitysprojekteissa”, Maija sanoo.
Instru Optiikka Instru Optiikka on optisen alan edelläkävijä Suomessa ja Virossa sekä osa kansainvälistä EssilorLuxottica-konsernia. Toimintaamme ohjaa halu toimia markkinoiden johtavana näönhuollon ammattilaisena ja asiakkaiden ykkösvalintana. Palvelemme sinua myymäläketjuissamme Instrumentarium, Nissen ja Keops.
Comments